Le droit du consommateur de se rétracter d’un abonnement souscrit à distance, initialement gratuit et reconduit automatiquement, est en principe garanti une seule fois.
Un litige opposait une plateforme d’apprentissage sur internet et une association autrichienne de défense des consommateurs.Cette plateforme destinée aux élèves proposait, lors de la première souscription d’un abonnement, une période d'essai gratuite de 30 jours, durant laquelle une (...)Cet article est réservé aux abonnés